Nos valeurs

 Pierre COLOMBEL, DRH EKIUM
“Des valeurs humaines au cœur de notre culture d’entreprise.”

Pour une société de services intellectuels, l’humain, c’est important, évidemment… Chez Ekium, la qualité et l’évolution de nos collaborateurs nous tiennent particulièrement à cœur. Notre politique de recrutement, est axée sur trois modèles complémentaires : des ingénieurs débutants issus tant de la filière classique que de la voie de l’apprentissage, des techniciens et des ingénieurs bénéficiant d’une première expérience de 5 ans minimum, et enfin des professionnels chevronnés apportant une réelle expertise ou de fortes capacités de management et de gestion.

TRAVAIL EN EQUIPE

Ce que nous cherchons d’abord à évaluer, c’est la capacité de nos futures recrues à travailler en équipe, tout en apportant une valeur technique incontestable. Nous n’entrons pas dans la surenchère sur les diplômes les plus cotés : ce qui est primordial pour nous, c’est la capacité à offrir un service de qualité à nos clients.

Dès la phase d’intégration, nous insistons sur ces idées clefs : le travail d’équipe, la reconnaissance des compétences et la satisfaction du client. Ces principes sont véhiculés auprès des nouveaux embauchés par les tuteurs qui les accompagnent au cours du processus d’intégration ainsi que par l’ensemble du management.

De même, la compétence terrain est importante dans la gestion des carrières et évolutions individuelles. Elle est démontrée tout au long des projets mais aussi par les retours de satisfaction de nos clients et, elle va déterminer la composition des équipes que nous mettons en œuvre.

Service client

Pour favoriser l’esprit d’équipe et le sens du service clients, nous avons choisi une organisation en petites entités dédiées (les branches), qui assure une grande proximité entre un manager et son équipe, utile à la fois sur le plan technique et sur le plan humain.

Le système EKIUM repose notamment sur la responsabilisation des managers de branches. Ils sont pleinement garants des livrables coûts / délais / qualité, en s’appuyant sur leurs chefs de projets. Ils ont d’ailleurs quasiment tous une expérience préalable de « chef de projet ». Nos managers sont donc tous aussi issus de la technique, capables également de mener avec les clients une relation commerciale efficace, de par leur compréhension des besoins clients et une connaissance approfondie de leurs process.

Au fond, ce qui fait la valeur d’EKIUM, c’est bien d’avoir su garder, en se développant, l’esprit d’une société ouverte, souple, conviviale, où chacun est reconnu pour ses mérites et où les collaborateurs jouissent d’une grande liberté pour entreprendre, proposer des idées.